Backup-Connect online backup review

In een eerdere post over online backup oplossingen gaf ik al aan dat ik graag de producten van online backup aanbieders zou willen testen. Dankzij een allervriendelijkst mailje van Hilco de Roo van Backup-Connect volgt hier de eerste review.

Website
Naast het technisch goed functioneren van de backup dienst is voor aanbieders van online backup het klantenvertrouwen extreem belangrijk. Backups worden immers alleen gemaakt van echt belangrijke informatie en die wil je niet zomaar met een ieder delen. Hierbij is de website van de aanbieder een belangrijke factor. Gelukkig maakt de website van Backup-Connect een degelijke indruk. De navigatie is helder en alle benodigde informatie is eenvoudig te vinden. Het is duidelijk dat veel energie is gestoken in het creëren van een goede en overzichtelijke website.

Ook indien u werkt op een computer waar de Online Backup Manager software niet is geïnstalleerd is het mogelijk om uw opgeslagen backup tot op bestandsniveau te bekijken en wijzigingen aan te maken in de instellingen. Een pluspunt hierbij is dat dit online bedieningspaneel ook prima werkt met de Firefox webbrowser.

Installatie van de software
Voordat de installatie kan beginnen dient de benodigde software van de website van Backup-Connect te worden gedownload. Aangezien alle gebruikers van de online backup dienst over een breedbandverbinding zullen beschikken zal het bestand van 40 megabyte binnen enkele minuten gedownload zijn.

Zoals ik in mijn eerdere post al schreef, maken veel aanbieders gebruik van de Ahsay Offsite Backup Server. Ook Backup Connect maakt gebruik van de op Java gebaseerde Online Backup Manager software welke prima voldoet en in maar liefst 10 talen kan worden geïnstalleerd (uiteraard ook in het Nederlands). Een klein slordigheidje is dat niet alle schermen tijdens het installatieproces naar het Nederlands zijn vertaald.
Het grote voordeel van het feit dat de Online Backup Manager software gebruik maakt van Java is dat de software op vrijwel alle besturingssystemen is te installeren.
Tijdens het installatieproces wordt aangegeven dat de benodigde schijfruimte na installatie maar liefst 100 megabyte bedraagt. Uiteraard hebben de meeste moderne pc's hier geen enkele moeite mee, maar ik vraag me af waarom een backup programma zo groot dient te zijn. Volgens Backup-Connect komt dit overigens doordat de Backup-Connect Online Backup Manager zeer veel intelligentie heeft, zoals een incremental backup (alleen nieuwe bestanden worden verstuurd) en een in-file delta backup (alleen de verschillen in de gewijzigde bestanden worden verstuurd). De vorige generatie online backup programma's zijn vaak opgewaardeerde simpele FTP programma's, die minder ruimte in beslag nemen.

Nadat de software is geïnstalleerd wordt automatisch een wizzard opgestart waarmee de Backup Manager kan worden ingesteld.
Hierbij dient de gebruikersnaam en wachtwoord te worden ingevoerd en voor een encryptiemethode te worden gekozen.

Instellen backup schema
Voordat begonnen kan worden met het maken van de backup is het nodig om de te bewaren bestanden te selecteren en de backup frequentie in te stellen. Na installatie is al een backup-reeks aangemaakt (BackupSet-0), welke vervolgens dient te worden aangepast.

Het is zeer eenvoudig om de Internet Explorer favorieten, de bestanden op de desktop en de bestanden in de 'Mijn documenten' folders te selecteren. Het is altijd aan te raden om al uw documenten op te slaan in de 'Mijn documenten' folder en niet in bijvoorbeeld 'c:/Word teksten/' zoals velen dat doen.
Indien u de Firefox web browser gebruikt dient u overigens apart uw favorieten te selecteren.

Een zeer handige optie is dat u bestanden op de backup server kunt bewaren ook nadat u deze al dan niet per ongeluk heeft verwijderd. In de Backup Manager software kunt u de maximale termijn voor het bewaren van deze verwijderde bestanden instellen, dit kan in aantal dagen (tot 365) of in een aantal versies.

De grote hoeveelheid opties kan voor minder ervaren computergebruikers nogal overweldigend overkomen. Er worden veel technische aan backup gerelateerde termen gebruikt die niet voor alle gebruikers bekend zullen zijn. Systeembeheerders zullen hier overigens waarschijnlijk geen enkel probleem mee hebben, maar in een volgende versie van de software zou een optie om te wisselen tussen een simpele en uitgebreide interface een welkome aanvulling zijn.

Backups
Nadat u de Backup Manager software heeft ingesteld kunt u handmatig een eerste backup maken door op de knop 'Backup starten' te klikken.
Automatische backups hebben verder geen enkele aandacht nodig, het enige wat u merkt indien een backup wordt gemaakt is dat het OBM icoontje in uw taakbalk verandert. De backup wordt vervolgens opgeslagen in het datacenter van KPN, onderdeel van de Amsterdam Internet Exchange.

Restore
Het herstellen van bestanden gaat kinderlijk eenvoudig. Het is slechts een kwestie van twee muisklikken en uw bestanden worden netjes teruggeplaatst. De snelheid van het herstelproces is (uiteraard) sterk afhankelijk van uw internet verbinding, het gebruik van een snelle ADSL lijn is dan ook aan te raden. Het is overigens ook mogelijk een locale kopie te hebben van de backup. Bij een defecte harde schijf of per ongeluk verwijderd bestand kan deze dan in enkele seconden worden teruggehaald.

Kosten
Backup-Connect richt zich vooral op de MKB markt, dit is te merken aan het feit dat het instap abonnement maar liefst 20 gigabyte aan opslagruimte biedt. Het meest uitgebreide abonnement wordt geleverd met een opslagcapaciteit van maar liefst 250 gigabyte (maatwerk oplossingen tot maximaal 1 TB behoren overigens ook tot de mogelijkheden). Het instap abonnement kost 35 euro per maand, wat een prima prijs/kwaliteitsverhouding oplevert. Bedrijven die voor het ruime 250 gigabyte abonnement kiezen dienen hiervoor 300 euro per maand te betalen. Gezien de kosten is een online backup oplossing (nog) niet echt geschikt voor thuisgebruikers. Hiervoor zijn overigens prima alternatieven te vinden zoals ik al eerder heb geschreven.

Conclusie
De markt voor online backup groeit op dit moment zeer sterk. Gezien het feit dat het opzetten van een dergelijke dienst dankzij de kant en klare server en client software niet extreem moeilijk is werpen vele partijen zich op deze markt. Het is hierdoor moeilijk het kaf van het koren te scheiden.
Hoewel ook Backup-Connect gebruik maakt van een generieke software oplossing is duidelijk enorm veel werk gestoken in de website en is ook de communicatie prima in orde. Tijdens mijn (korte) testperiode heb ik geen problemen ondervonden met de stabiliteit van de servers.
Een belangrijk verschil met veel andere aanbieders is dat Backup-Connect gebruik maakt van een eigen opslag en systemen. Hierdoor is het hele proces van begin tot eind in eigen handen. Backup-Connect geeft garanties over de kwaliteit in een SLA en in noodgevallen kan de data per motorcoureur snel naar de klant worden gestuurd. Dit zijn zaken die bij een leveranciers die gebruik maken van ingekochte opslag in het buitenland uiteraard niet mogelijk zijn.

Al met al heb ik een zeer positieve indruk van Backup-Connect, het is een betrouwbaar bedrijf waar ik met een gerust hart mijn data veilig op kan bergen. Aangezien ik niet geheel tevreden ben over de gebruiksvriendelijkheid van de client software geef ik niet de volle vijf sterren, maar vier sterren is ook een zeer goed resultaat.

Website: www.backup-connect.nl

Rating:

Versie 4.1.2 van iBackup uitgebracht

Voor het Mac OS X-platform is een nieuwe versie van iBackup uitgekomen die 4.1.2 als het versienummer heeft meegekregen. Met dit handige programma kan je van bestanden, mappen en applicaties een backup maken en deze indien noodzakelijk restoren.
Daarnaast is het mogelijk om van je systeemvoorkeuren, zoals tijd-, dock-, firewall-, iChat- en iTunes-instellingen, een backup te maken.

iBackup
De nieuwe versie brengt geen nieuwe features, maar lost wel een mogelijk probleem op met het restoren van backups.

Backup-oplossing fileOcean van EasyBOW wint prijs

EasyBOW fileOcean backup serverICT-onderneming EasyBOW is winnaar geworden van de Shell LiveWIRE Young Business Award 2005.

De onderneming won de award en de bijbehorende geldprijs van tienduizend euro dankzij fileOcean, een server voor het opslaan van bestanden en het maken van back-ups.

LiveWIRE is een initiatief van Shell dat technisch innovatieve ondernemers ondersteunt. Jaarlijks wordt de Young Business Award uitgereikt aan de meest succesvolle en innovatieve deelnemer tot en met 35 jaar. Easybow heeft volgens de jury 'een zeer slim product, met een zeer slimme marketing'. Hun product, de fileOcean backup server, levert de gebruiker een kostenbesparing op van zestig procent doordat het laag geprijsd is, geen installatiekosten heeft en zelf problemen verhelpt. Ook het opvallende uiterlijk, een felgekleurde kubus, maakt de fileOcean uniek, aldus de jury.

Synchroniseer Outlook Personal Folders

In een eerdere post heb ik het al eens gehad over het synchroniseren van data ter vervanging van de traditionele backup methoden. Ik heb nu een heel handig programma gevonden dat specifiek is bedoeld voor het synchroniseren van het Microsoft Outlook (niet te verwarren met Outlook Express) .pst bestand.

Outlook pst backupMet SynchPst for Outlook kun je heel eenvoudig een .pst bestand synchroniseren op twee locaties.

Naast het extra gebruiksgemak, bijvoorbeeld indien u thuis een desktop pc gebruikt en onderweg een laptop, is dit een uitstekende backup oplossing.

Helaas is SyncPst for Outlook geen freeware. De basisversie kost USD 39,95 en de uitgebreide versie (die een aantal extra maar niet onmisbare functies bevat) kost USD 69,95, hetgeen ik een beetje duur vind voor het gebodene.

Record groei data opslag markt

De markt voor computer data opslag systemen heeft met 12,5 procent in het derde kwartaal een recordgroei doorgemaakt.

De vraag voor computer data opslag groeit sterk nu bedrijven backups moeten maken van immer groeiende hoeveelheden e-mails, documenten en andere data. In de VS zorg nieuwe regelgeving zoals de Sarbanes-Oxley wet die bedrijven verplicht data langer te bewaren. Ook de angst voor rampen zoals orkanen en aardbevingen zorgt voor een groei in de backup markt.

De totale opslag capaciteit groeide in het derde kwartaal met 58 procent naar 505 petabytes. Één petabyte staat gelijk aan 1 miljoen gigabytes, hetgeen weer gelijk staat aan ongeveer 25.000 notebook computers met elk een harde schijf capaciteit van 40 gigabyte.

Toptien meest bizarre dataverliesverhalen

Onder het motto 'ook met onzinverhalen kun je in de publiciteit komen' heeft het Engelse bedrijf Ontrack Data Recovery een persbericht uitgegeven met daarin een toptien van de meest bizarre dataverliesverhalen van het afgelopen jaar.
  1. In de hoop waardevolle bedrijfsinformatie te vinden, haalde een klant van Ontrack een oude laptop uit een pakhuis waar deze 10 jaar lang was opgeslagen. Na het openen van de laptop vonden de medewerkers van Ontrack honderden dode en levende kakkerlakken.
  2. Een gefrustreerde schrijver viel zijn computer aan met een hamer, de afdruk van de hamer was bij aankomst bij Ontrack duidelijk op de harde schijf te zien.
  3. Baseball scouts gebruikten hun laptop voor het verzamelen van gegevens van veelbelovende spelers. Toen tijdens vervoer één van de laptops beschadigd raakte diende deze te worden hersteld om de waardevolle informatie terug te halen.
  4. Toen de systeembeheerders een multi-drive RAID setup wilde herstellen, ontdekten ze dat één van de schijven ontbrak. Deze werd gevonden in een vuilnisbak, maar was in lijn met het bedrijfsbeleid doorboord om zo de schijf onleesbaar te maken.
  5. Een klokkenmaker werd op tijd gered doordat Ontrack voor het begin van een belangrijke beurs zijn data herstelde.
  6. Halverwege een desperate actie om zijn data te herstellen bedacht een man zich dat het toch te moeilijk was en stuurde zijn compleet gedemonteerde harde schijf in een envelop naar Ontrack.
  7. Een rondslingerende memory stick werd door een hond aangezien voor een botje om op te kauwen.
  8. Een man wiste per ongeluk alle babyfoto's van kind, zijn vrouw gaf aan dat indien de foto's niet konden worden hersteld, zij echtscheiding zou aanvragen.
  9. Een vrouw liet een pot van aardewerk op haar laptop vallen (bovenop de harde schijf) en daarmee vernietigde ze een boek waar ze vijf jaar lang aan had gewerkt.
  10. Een student verloor zijn scriptie toen een kapotte voeding zijn laptop onder hoogstroom zette en daarmee zijn USB flash drive ernstig beschadigde.
Goed, genoeg onzin en sluikreclame voor vandaag.

Nieuwsberichten van Backup Startpagina